Di cuci1, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sepanjang masa anda menggunakan platform kami.
cuci1 adalah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah dan komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap ahlinya. Dasar Privasi ini merupakan perjanjian yang mengikat antara cuci1 dan anda sebagai pengguna platform kami, dan menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.
Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan penggunanya. Itulah sebabnya kami berusaha untuk telus sepenuhnya tentang amalan pengurusan data kami. Dasar ini mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang ketat, termasuk keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) yang terpakai.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform cuci1, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
cuci1 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan umur & KYC |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, taruhan, masa sesi | Permainan bertanggungjawab & peribadikan |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
Data yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform adalah sumber utama kami. Selain itu, kami turut mengumpul data secara automatik melalui teknologi kuki dan log pelayan apabila anda menggunakan platform cuci1.
Setiap data yang dikumpul oleh cuci1 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Kami menggunakan asas undang-undang yang berbeza bergantung pada tujuan pemprosesan — sama ada pemenuhan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau persetujuan anda yang jelas.
cuci1 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi cuci1. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran, semasa pemprosesan, dan semasa penyimpanan.
Tempoh Penyimpanan Data: cuci1 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi dan rekod KYC disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan yang diperakui.
cuci1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform cuci1. Ia membantu kami mengingati pilihan anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform cuci1 secara keseluruhan.
cuci1 menghormati sepenuhnya hak-hak anda sebagai subjek data. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:
Sebagai ahli cuci1, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang minimum yang terpakai kepada platform perjudian berlesen.
Anda boleh meminta kami membatasi cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung, dan kami akan menghormati bantahan tersebut dengan serta-merta.
cuci1 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami tidak diarahkan kepada, dan tidak berhasrat untuk mengumpul data daripada, individu yang berumur bawah 18 tahun.
cuci1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Setiap pindaan yang dibuat akan direkodkan dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notis pindaan daripada kami. Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu. cuci1 mempunyai pasukan khusus yang menguruskan isu-isu berkaitan privasi data.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang privasi — kami melampaui keperluan minimum kerana kami percaya setiap ahli berhak mendapat perlindungan terbaik.
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia — tiada kompromi dalam keselamatan data.
Proses pengesahan identiti kami direka untuk melindungi anda — bukan sekadar memenuhi peraturan. Dokumen yang dihantar diproses dalam persekitaran selamat dan dipadamkan selepas pengesahan selesai.
cuci1 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami.
Melalui tetapan akaun cuci1, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, semak data yang kami simpan, dan meminta pengubahsuaian atau pemadaman pada bila-bila masa yang anda mahu.
Platform cuci1 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan infrastruktur perlindungan data kami sentiasa berada di tahap tertinggi.
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi data pada bila-bila masa. Kami memberi respons pantas dan menangani setiap aduan dengan serius.
Data anda dilindungi sepenuhnya. Nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ribuan ahli setia cuci1 di seluruh Malaysia.